İçeriğe geç

S / 3

İş Süreçleri Otomasyonu

Operasyon, pazarlama, satış ve destek süreçlerindeki tekrarlayan işleri yapay zeka ve kuruma özel mantıkla otomatikleştiriyoruz.

  • Departmanlar arası süreç haritalandırma
  • İhtiyaca göre yapay zeka ve kural tabanlı otomasyon karışımı
  • Azalan manuel devir ve hata oranları
  • Mevcut araçlarınızın üzerine kurulur, sıfırdan değiştirmez
Bir bilgisayar devre kartının yakın çekim görüntüsü
Fotoğraf: Luke Jones / Unsplash

Her kurumun operasyon, pazarlama, satış ve destek süreçlerinde tekrarlayan, kurala bağlı işler gizlidir. Bunları haritalandırıyor, ardından ekibinizin gerçekte nasıl çalıştığına göre kurgulanmış yapay zeka ve deterministik mantık karışımıyla otomatikleştiriyoruz.

Sonuç: daha az manuel devir, daha az hata ve elle yapılan işi üstlenen kişilere geri kazandırılan saatler.

SÜREÇ

Otomasyon nasıl devreye giriyor

30 DAKİKA

Keşif Görüşmesi

En çok zaman yiyen üç işi ve bunların bugün hangi araçlarla yürüdüğünü konuşuyoruz. Ücretsiz ve yükümlülüksüz.

  • Aday süreçlerin ilk listesi
  • Otomasyon kapsamı netleşir

1–2 HAFTA

Süreç Haritalama

Operasyon, pazarlama, satış ve destek akışlarını adım adım çıkarıyor; her adımın süresini, devir sayısını ve hata noktasını ölçüyoruz.

  • Uçtan uca süreç haritası
  • Adım başına süre ve hata ölçümü

3–8 HAFTA

Kurulum ve Devreye Alma

Kural tabanlı mantıkla yapay zekayı ihtiyaca göre karıştırıp otomasyonu mevcut araçlarınızın üzerine kuruyor, paralel çalıştırarak devreye alıyoruz.

  • Mevcut araçlarla entegre akışlar
  • Paralel çalıştırma ve doğrulama

AYLIK

İzleme ve Genişletme

İstisnaları ve kazanılan saati izliyor, sıradaki süreci aynı yöntemle otomasyona alıyoruz.

  • Hata ve istisna izleme
  • Aylık kazanılan saat raporu

SIK SORULANLAR

Otomasyon hakkında merak edilenler

Hayır. Otomasyon kullandığınız araçların üzerine kurulur ve API ya da entegrasyon katmanından bağlanır. Sistem değiştirmek son çaredir, ilk hamle değil.

Hayır — ve bu bilinçli bir tercih. Kurala bağlanabilen adımlar deterministik mantıkla çalışır; yapay zeka yalnızca yorum, sınıflandırma ve metin üretimi gereken yerde devreye girer. Bu hem daha ucuz hem daha öngörülebilir olur.

Kritik adımlarda insan onayı bırakıyoruz. Her çalıştırma kayıt altına alınır, istisnalar bir kuyruğa düşer ve sorumlusuna bildirilir; sessiz hata bırakmıyoruz.

Amaç kadro azaltmak değil, tekrarlayan işi insanın üzerinden almak. Kazanılan saati raporluyoruz; o saatin nereye yönleneceği sizin kararınız.

Haritalama sonunda her süreç için kazanılacak saat tahmini yazılır. İlk otomasyonlar tipik olarak 3–6 ay içinde kendini amorti eder ve ölçüm baz çizgisi üzerinden yapılır.

Süreciniz hakkında konuşmaya hazır mısınız?

Görüşme Planla